加古川市　S様　エコキュート交換のお客様

担当者よりコメント

加古川市にお住まいのS様より、エコキュート交換のご依頼をいただきました。

「自宅のエコキュートの調子が悪いので、一度見に来てほしい」と、当社ホームページをご覧いただき、お問い合わせくださいました。

ご連絡をいただいたその日のうちに現地へお伺いし、機器の状態を点検したところ、本体とヒートポンプをつなぐ配管部分から水漏れしていることが確認されました。設置からかなりの年数が経過しており、経年劣化による破損と考えられました。

当初は「修理で済ませるか、それとも交換するか」とお悩みだったS様ですが、「修理しても別の箇所に不具合が出る可能性がある」との判断から、新しいエコキュートへの交換をご決断されました。

一時的に商品の納期をいただく必要がありましたが、準備が整い次第すぐに工事を実施し、スムーズに交換作業を完了することができました。

施工後には、S様より次のようなお言葉を頂戴しました。

「連絡した当日にすぐ来てくださり、応急処置までしてもらえて本当に助かりました。
作業も手際よく進めていただき、安心感がありました。
ホームページに価格が明確に記載されていた点も信頼につながり、納得してお願いできました。
仕上がりにも満足しています。お願いして本当によかったです。ありがとうございました。」

このたびは数ある業者の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今後も、地域の皆さまに安心と快適をお届けできるよう、誠意ある対応を心がけてまいります。
お困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。